Le système d'Infotech Group aide l'EFUE " Okhrana " de Rosgvardiya à travailler avec ses contractants

Date de publication : le 15 janvier 2019

Infotech Group a mis à niveau le système de gestion des contractants de l’Entreprise fédérale unitaire d’État " Okhrana " de Rosgvardiya. Le système est une base de données unique permettant de stocker des informations sur les clients et les contractants de l’entreprise, ainsi que les services fournis et en cours de réalisation.

C’est dans ce système que toutes les requêtes sont traitées, depuis la formation de requêtes par les utilisateurs jusqu’à leur traitement par les employés de l’entreprise. La modernisation a permis d’optimiser le travail des employés qui interagissent avec les clients et les contractants. Il faut moins de temps pour rechercher des informations et des documents nécessaires, et les services à distance peuvent être réalisés à l’aide de l’espace client des contractants. En outre, les spécialistes de l’EFUE " Okhrana " de Rosgvardiya ont accès aux informations les plus complètes sur toutes les requêtes, ainsi que sur l’état actuel de leur exécution, ce qui leur permet de contrôler la qualité des services fournis.

Des travaux sont en cours pour mettre le système en œuvre dans les divisions de l’entreprise.