Infotech Group автоматизирует «Мослифт»

Дата размещения 26 февраля 2018

Infotech Group автоматизирует крупнейшую сервисную лифтовую компанию Восточной Европы — «Мослифт». Для предприятия будет создана единая информационная система управления заявками. В общей сложности под контролем системы будут около 70 000 лифтов.

Источник фото: Пресс-служба ОАО «Мослифт».

Ежедневно лифты, находящиеся на обслуживании «Мослифт», перевозят около 15 млн человек. В случае возникновения неисправности или аварийной ситуации (при пожаре, затоплении и пр.) помощь пассажирам оказывает Центральная аварийно-диспетчерская служба (ЦАДС) «Мослифт». Диспетчеры должны оперативно принять заявку, передать её электромеханикам по лифтам или аварийной бригаде и проконтролировать выполнение. Регламент строгий — на все мероприятия службе отводится не более 30 минут.

Источник фото: Пресс-служба ОАО «Мослифт».

Система Infotech Group не только автоматизирует основные рабочие процессы ЦАДС, но и предоставляет предприятию возможность централизованно вести учет лифтового оборудования, сотрудников и транспортных средств, планировать регламентные работы, формировать отчетность. Вся информация, необходимая для оперативного реагирования и планирования, будет доступна в одной системе.

Новая система позволит лифтовому предприятию повысить качество оказываемых услуг.