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Infotech Group automatise la gestion des requêtes dans Mosoblenergo

Date de publication : le 01 octobre 2018

Infotech Group a commencé à mettre en œuvre le système de gestion de prise en charge des requêtes dans l’agence de la société Mosoblenergo à Krasnogorsk. 

Le système automatise le cycle de vie complet des requêtes de réparations et de maintenance de l’équipement des réseaux électriques de la société. Selon des estimations d’experts, l’automatisation de la gestion de prise en charge des requêtes peut augmenter de 10% la fiabilité et la continuité d’approvisionnement électrique en améliorant la qualité de la planification grâce aux données statistiques collectées par le système. 

La première phase du projet consistait en une étude des processus opérationnels liés à la prise en charge des requêtes et à la comptabilité des véhicules et des articles d’inventaire, réalisée par Infotech Group dans l’agence de la société Mosoblenergo à Krasnogorsk. Au cours de cette inspection, les experts d’ Infotech Group ont étudié et analysé le traitement des requêtes prévisionnelles, exceptionnelles, urgentes et en cas d’accidents , ainsi que les procédures de comptabilisation des véhicules et des articles d’inventaire dans l’agence. 

Rappelons qu’Infotech Group a développé un ensemble de solutions pour les entreprises de réseaux électriques. Outre la gestion des requêtes, la société automatise la gestion des inspections techniques et de la réparation des équipements (MRO) et propose également une solution dans le domaine de la surveillance intelligente et de la prévision de l’état des équipements de puissance des sous-stations. UEC, Energocomplex et d’autres sociétés de réseaux électriques sont parmi les utilisateurs des solutions d’Infotech Group. 

Mosoblenergo est l’une des plus grandes entreprises de réseau électrique de la région de Moscou. Aujourd’hui, la société compte 11 500 sous-stations de types différents et dessert plus de 41 000 km de lignes de transport d’énergie aériennes et câblées.